Comunicado para Tarjetahabientes Banpaís (Personas).
011-BP/28-mar-2020
Estimado Tarjetahabiente:
En virtud del estado de excepción decretado en Honduras, debido a la llegada del Coronavirus (Covid-19), Banco del País en busca de las mejores opciones para apoyarle con el manejo de sus obligaciones y productos financieros, comunica a sus clientes de tarjeta de crédito:
- 1. Para evitar la generación de cargos moratorios por pago no realizado debido a las restricciones de movilidad a raíz de los toques de queda a nivel nacional, se procedió con la aplicación del pago mínimo en ambas monedas (Lempiras y Dólares) en el saldo de sus tarjetas, posteriormente se ha hecho un cargo por el mismo valor que verá reflejado, con la leyenda “abono a su cuenta” y “débito por traslado” respectivamente, en su próximo estado de cuenta.
Lo anterior aplica a los pagos que debieron realizarse a partir del 18 de marzo y, se continuarán haciendo con los pagos que deban efectuarse durante el mes de abril.
De esta manera, su cuenta no presentará retraso en el pago y su tarjeta queda habilitada para que siga utilizándola, según sus necesidades. Además así mantendrá su récord crediticio.
No obstante, recuerde que su saldo continuará generando intereses corrientes, como naturalmente genera cuando usted solo realiza el pago mínimo.
Según su conveniencia, puede hacer el pago de su tarjeta a través de Banpaís X Internet o en agencias, en los horarios y días estipulados por las autoridades nacionales. - Si su estado de cuenta generado a partir del 18 de marzo, presenta cargos moratorios, le informamos que estos valores ya fueron reversados.
La reversión de estos cargos se reflejará en su próximo estado de cuenta. Si una vez recibido el estado de cuenta correspondiente al mes siguiente, tales cargos moratorios no han sido reversados, agradeceremos se comunique a nuestro Call Center Banpaís 2545-1212 a las siguientes extensiones: 5693/ 5624 para que la reversión sea gestionada
Asimismo, con el fin de apoyarle a sobrellevar esta difícil situación, le informamos que las compras en SUPERMERCADOS, FARMACIAS, HOSPITALES y pagos de ENERGÍA ELÉCTRICA realizadas con nuestras Tarjetas de Crédito Banpaís entre el 16 de marzo y el 30 de abril, podrán dividirse en cuotas hasta 6 meses plazo con nuestro programa Divídelo Todo. Para dividir su compra puede ingresar a nuestra APP BP Promo.
Le recordamos que está a su disposición nuestra banca en línea: Banpaís X Internet y su App, así como el resto de canales electrónicos, para la realización de sus pagos y gestiones.
Si aún no cuenta con este servicio, puede suscribirlo al Call Center Banpaís 2545-1212 Extensiones: 5693 / 5624 Honduras necesita del apoyo de todos para evitar la propagación del Covid-19 y para salir adelante con salud y bienestar después de este tiempo en que vivimos.
